当前位置:首页 > 餐饮管理系统 > 餐馆管理系统
会营销的云餐饮管理平台,让酒店餐饮变身“网红餐厅”不是梦!_系统-红板凳餐饮软件
发布时间:2020-10-23   浏览次数:12 次

红板凳餐饮软件拥有扫码点餐、微信点餐、小程序点餐、餐饮软件收银系统、平板点餐系统等子系统,用智慧餐饮助力餐厅经营

餐饮软件

原标题:会营销的云餐饮管理平台,让酒店餐饮变身“网红餐厅”不是梦!

随着新一代消费者的崛起,酒店需要更智能更友好的餐饮面客(Guest Facing)系统进一步增强客人对餐厅的好感度和参与度。酒店在面临极大的盈利挑战下,急需通过技术创新、流程创新来实现降本增效。石基推出的Infrasys Cloud云餐饮管理平台打造开放型酒店餐饮一体化解决方案,由B2B向B2B2C转型,助力酒店餐饮更好地走出去,创造新的利润增长点。石基Infrasys云餐饮管理解决方案副总经理蔡斐先生将为大家带来详细介绍:

1

酒店餐饮的未来趋势:云平台化

根据行业分析,餐饮收入在一线城市的酒店收入结构中占比不断提升。然而,酒店餐饮系统作为重要的获客系统,价值却一直被低估。目前酒店餐饮遇到的问题包括:客人回头率低、酒店宣传推广难、运营成本高等。蔡斐先生介绍,传统POS系统与其他酒店管理系统对接比较困难,因此完全封闭在酒店内,处于酒店重运营模式,运维成本比较高,容易形成数据孤岛。

事实上,要打通数据孤岛,形成大数据,只有将一切先搬上云端才有可能实现。随着数据不断累积并达到不可想象的规模,酒店业越来越需要通过技术创新手段,进行精细化管理。蔡斐先生认为,云餐饮管理平台是未来酒店餐饮行业的必然趋势。

在此背景下,新一代云POS系统——Infrasys Cloud云餐饮管理平台坚持灵活开放属性,极大简化系统集成和对接过程,将资本支出转换为运营成本,减少酒店前期投入。另一方面,通过第三方渠道引流,拓展更多营销渠道,让客人拥有更便捷的用餐体验。同时让酒店餐饮走向社会,不断创收。

2

新一代餐饮营销平台,从B2B向B2B2C转型

作为新一代的云POS系统,Infrasys Cloud云餐饮管理平台通过连接打通POS管理系统云平台、支付云平台以及面向C端营销服务云平台,为酒店形成餐饮营销生态圈。

POS管理系统云平台——Infrasys Cloud

在Infrasys Cloud云餐饮管理平台上:通过在云端部署中央化管理,所有菜品、价格、库存、集团付款方式、账单管理等基础资料可全部在云端进行统一管理和存储,然后下发到酒店。并且,酒店所有的营业数据,都可以实时或定时上传到云平台。同时,不同集团和酒店的人员都将获得标准化的操作。云端将统一管理软件版本升级和运维。

在云端中央化管理基础上,Infrasys Cloud拥有预订模块、排队等位、预点菜、电子菜单、快餐模式等功能应用。通过这些功能,酒店可以在开台点菜时,完成对餐台属性和客源属性的定义。同时后台就会有相应的报表,帮助酒店分析每天营业收入里各类销售情况,便于餐厅掌握客源情况。

台源属性分析

面向C端的营销云服务平台——OGS Cloud

面向C端的营销云服务平台OGS主要可分为会员管理功能和丰富C端应用两大功能模块。

▲会员管理功能

◆线上会员注册:可关注企业微信公众号,加入会员绑定,与线下CRM打通。

◆会员刷卡及充值:支持微信会员付款、自助线上充值以及积分商城功能。

◆电子券:支持营销返券、消费返券、充值返券等营销活动,以及优惠券转赠。

◆会员消费活动:会员消息营销与POS打通,可针对特定会员或商品营销。

◆对接第三方营销渠道:通过与微信、支付宝红板凳、银行等营销活动的对接引流,实现第三方会员营销。

▲丰富的C端应用

◆线上预订餐饮:可包含未到店预点菜、到店扫描餐台二维码点菜、扫描客房二维码送餐。订单信息自动同步线下预订系统,同时可管控预订餐位数量。

◆扫码获取账单:点餐成功后,扫描账单上的二维码可获取电子发票。

◆外卖模式:包含酒店内部外卖和酒店周边社会餐厅外卖。酒店可建立自己的外卖平台,利用微信公众号入口进行外卖,在系统里划定好外卖配送的范围,配送时间。此外,还可与主流的外卖渠道进行对接,通过系统打通。

外卖渠道对接

收银一体化解决方案——Payment Gateway

Infrasys Cloud 云餐饮管理平台还包含了Payment Gateway支付平台,通过云端的平台系统跟POS系统打通,对接支付宝、微信、银行等所有支付渠道。

Payment Gateway系统架构

▲智能移动POS终端机

具体流程:输入台号打印账单→扫描客人手机/微信/支付宝二维码→支付成功打印凭证→收银机自动结账关台。

▲电子发票

具体流程:扫描微信/支付宝开票二维码或手输开票抬头→打印出获取发票凭证,客人扫描二维码直接打开链接获取电子发票→开票成功发送至客人邮箱或下载链接,同时还可自助开具电子发票。

这样的操作流程,极大缩短结账时间,提升客人满意度。同时有效减轻收银员工作量,避免二次操作误差。

Infrasys Cloud云餐饮管理平台以人为核心,提高效率,优化体验。通过持续不断的创新、提升酒店餐饮系统的开放性,能够与其他更多渠道对接让餐饮管理者和宾客更轻松,让餐饮服务更流畅。

红板凳餐饮软件是行业内专业的餐饮软件开发公司,有扫码点餐、微信点餐、餐饮软件收银系统、餐饮发票快速开票、餐饮经营数据统计、平板点餐系统等子系统。拥有十年以上的软件研发经验,是餐饮行业中重要的保障系统。助力餐饮老板减少用人成本、降低经营压力、提高经营收入。咨询电话:4000-98-2015,也可以通过官网下面的在线咨询联系我们的线上客服,客服QQ:2153203290







餐饮软件



餐饮软件

本文整理于网络,如有侵权,联系删除!

上一篇: 餐饮烧烤具备清晰的餐饮经营思路,才能做好餐饮经营!-红板凳餐饮软件

下一篇: 召开全县餐饮行业消防安全推进会-红板凳餐饮软件

网站首页 关于我们 电话咨询