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餐饮小白注意啦,员工管理的5条建议送给你!_进行-红板凳餐饮软件
发布时间:2020-10-23   浏览次数:31 次

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原标题:餐饮小白注意啦,员工管理的5条建议送给你!

文章来源于公众号:淘餐联盟(ID:taocanlm)餐饮行业竞争激烈,炒饭这一品类更是成了小红板凳的新宠,想要投身其中开一家炒饭店,孤身作战是行不通的。人才的引进很有必要,但是员工的管理问题也是店长们不能忽略的一大问题。

很多人都在感叹红板凳的服务好到,不少消费者更是深有体会,其实服务好的背后还是员工管理做的好。那么,对于想要开炒饭店的餐饮小白而言,在未来的员工管理上需要注意这五点:

1、要有明确的规章制度

无规矩不成方圆,经营一家门店就必须制定明确的规章制度,把对员工与企业的管理都放在一个制度框架内,让任何事情都有理可依。以最简单迟到问题为例,员工迟到了不能仅仅只是迟到了,应当有相关制度表明迟到要付的责任。

2、定期进行培训

门店的发展离不开员工的成长,如何促进员工的成长是店长们必须注重的问题。因此对员工进行定期培训很有必要。店长们可以按照季度对员工进行培训,每三个月为一次,通过一次次培训总结员工身上的不足点,并对此进行加强改善。

3、以身作则

榜样的力量是无穷大的。同样,中国有句老话:近朱者赤,近墨者黑。这句话用在门店内部同样适用。作为未来的店长,应该起到带头作用,严格要求自己,只有店长自身不断的进步提升,才能在员工管理的过程中更有威信可言。

4、奖罚分明

门店在发展过程中经常会遇到各种各样的问题,其中包括员工的奖励与犯错惩罚问题。在餐饮行业,无论是服务人员还是厨师工作人员亦或管理层都需要进行相关奖励和惩罚制度的制定,对门店做出重大进步应该加以奖励,而重大工作失误问题也应当进行批评教育。只有奖罚分明才能够促进整个团队的向前发展。

5、重视员工的情感需求

员工不是工作机器,门店在发展过程中应当注重员工的心理需求。比如三八妇女节,店长就可以为每一位女性员工准备一份节日礼物,一份巧克力亦或是一束花即可。又比如在员工生日的时候,由前台人员进行安排,悄悄的为员工举办一场惊喜的生日会。

不管是一束花还是一场生日会,其实都不复杂,看似是微不足道的一些小举措,却能在员工的心中掀起轩然大浪。店长对员工的一点点情感付出,只会加强员工的归属感和稳定感,转化到现实中来就是更加努力的工作,最后收益的还是门店本身。

员工管理看似很难,其实只要做好其中的每一步,一切就变得简单化。当然每个门店的情况有所不同,餐饮老板们应该针对自己的情况进行调整,也祝愿大家都能够顺顺当当的开出人生的家店!

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